こんにちは！
yuyuです！
今回は僕がやっている物販についてのお話です！
みなさん、SNSなどでご自身のアカウントをお持ちの方って多いかと思いすが、そのアカウントが凍結したことはありますか？
普通に生活していて何かのアカウントが凍結したとしてもあまりなんとも思わないと思います。
ですが、それをビジネスにしている人だとしたら・・・。
僕が凍結された実体験を今回書いていきますので今後物販などで何かしらのプラットフォームを使用する際の知識として頂ければ思います！
それでは行きましょう！
いきなり来るアカウント停止通知
僕は皆さんがご存知のある大手販売サイトを利用し利益を得ています。
始めてまだ１ヶ月ちょいですが・・・笑
売上は順調で
７月→８８万
８月中旬→１９０万
こんな感じでした。
８月もしかしたら売上３００万いけるかも！と思っていたところそのメールはいきなり来ました。
『サービスビジネスソリューション契約の第 3 条に従って出品が削除されました。』
『この措置を講じたのは、このメールの末尾に記載されている商品の真正性に懸念があるためです。』
という内容でした。
なんのことだと思い調べると予約商品で１つ売れている商品でした。
この時はすぐにアカウントステータスは再開すると思っていました。
戻らないアカウントと利益
翌日すぐに案内に従って必要書類と対象の商品の説明を送りました。
また、カスタマーに状況を確認しました。
ちなみに内容を整理すると、、、
大手販売会社
①その出品情報偽物っぽいから領収書出してね
②出せないならアカウント再開しないから
僕
①納品がまだだから領収書ないよ
②仕入れ先にも納品前に領収書出せるか確認したけど無理だって
③一応注文の詳細書送るから確認してね
こんな感じで対応しましたが結果は却下・・・笑
アカウントステータスは戻さない判断となりました。
その大手販売サイトも同じく予約販売しているので納品されて初めて領収書が発行されるはずです。
なのに個人には領収書を先に出せという無理なことを言ってくる始末。
結構呆れました。
また、利益は全部飛ぶ感じになっていますし、すでに注文が１６０件入っていてその発送もしなければいけない状況。
発送してもアカウントは止まったままなので利益は０と。
頭おかしいですか？って感じですよね。
なんで知らん人に欲しい商品買ってあげなきゃいけないのよ？
って感じでした。
グダグダのカスタマー
止まった翌日から何度もカスタマーに電話して状況を説明しましたが帰ってくる返事は領収書を・・・
バカかこいつら。
領収書の意味分かっていってます？って感じでした。
大手販売サイトもこの状況で領収書提出できんの？って聞くとダンマリ。
話になりませんね。
本当に困りました・・・。
１００万単位で一気に赤字になるのは死活問題なので訴えることも視野に入れつつ何度もカスタマーとやり取りしました。
ちなみに僕が販売した商品はもちろん本物です！
お客様に偽物渡してお金なんてもらえないので！
少し希望が・・・
連日何度もカスタマーとやり取りしており僕のイライラも結構たまってきたところである男性カスタマーの方と話すことになりました。
お名前は忘れてしまいました・・・。
ごめんなさい！
その方に状況を説明するとやっと理解してもらえて以下の点を言ってくれました。
①発売前の予約商品の領収書を出せは倫理観的におかしい
②審査部の確認不足
③僕が言っていることに正当性がある
こんな感じでこちらのミスとのこと。
またその大手販売サイトは定期的かつランダムに模造品の撲滅を目的とした調査をしているらしい。
それ自体は良いことと僕も思いますが、すでに販売されている商品に限定していただきたい。
きちんとやっている人間からしたら本当に迷惑な話です。
１日２０万近く利益が上がっていたのにこの数日は収入０です。
また、僕の方からではなく内部からその審査の異議申し立てをしてくれることになりました。
これで一安心か・・・？
なので現状待ちです！
悪いことは良いことが起きる前兆
こんな感じで約３日間ほどカスタマーとのやり取りを行いました。
これって結構精神持っていかれますよ！笑
だって、もしかしたら数十万の利益がパー➕仕入れた商品を全て在庫になる（販売先も新たに確保）といった状況になるわけですからね・・・。
なので赤字額は100万を余裕で超えます。
だから、アカウント停止の通知がくると背筋が凍るんです笑
凍結だけにね・・・
でも、僕は結構この言葉大事にしてます！
『悪いことは良いことが起きる前兆』
『ピンチの後はチャンスが来る』
スポーツでよく聞きますよね！
これ、人生も同じです！
障害障壁を乗り越えた人間には経験と知識、自信など色々なことが得られます。
また、悪ことばかりは起きません！
諦めずもがき続けた人間にしか成功はないです！
なのでこの問題も自分の経験値的により大きい人間になるための試練だと思っています！
最後に
先ほども書きましたが、人は成長できる生き物だと僕は思います。
でも、逆に人間は変化を嫌いずっと同じ生活を続けられる生き物だとも認識しています。
あなたが成長し何か（僕の場合お金）を得ようとした時、絶対に壁にぶち当たります。
そこで諦めずに乗り越えることができる人間が成功していきます。
なのでみなさんも諦めずに壁を乗り越えてみてください！
乗り越えられない壁はないので！
絶対できる！
また、まだ何も行動してない方はまず行動しましょう！
なんでもいいです！
その一歩で人生がガラッと変わるかもしれませんよ！
それでは！
